Советы по выплатам в случае споров с казино

В настоящее время популярность онлайн-казино возрастает. Для того, чтобы поиграть в различные слоты, рулетки и покеры теперь даже не нужно выходить из дома. В сети есть масса проверенных и надежных онлайн-казино, но существует и множество мошенников.

В первую очередь необходимо уберечь себя от них. Если пользователь решил поиграть в игорном заведении в режиме онлайн, то первоочередная задача — это установить наличие лицензии на игорную деятельность у портала, на котором он решил окунуться в мир азарта. После этого на одной из страниц казино необходимо найти сведения о компании. Мошенники зачастую не предоставляют такую информацию.

Перед началом игры на деньги в онлайн казино стоит убедиться в его честности. Для этого можно просмотреть в сети интернет отзывы других гостей онлайн-заведения.

Когда человек все-таки начал играть и в процессе онлайн-казино начало различными способами ущемлять права, то в этом стоит тщательно разобраться. Конечно ситуация неприятна и ей нужно правильно противодействовать.

Правила и требования

Если человек подозревает казино в обмане, то в первую очередь стоит проверить правила и условия игорного заведения. Вполне возможно, что выигрыш не выплачивается в связи с нарушением игроком правил казино.

При невыполнении пользователем всех условий заведения, представители администрации могут отказать в выводе средств или обслуживании. Например, зачастую казино отказывается выводить выигрыш, ссылаясь на нарушение правила использования бонусов. Если проблема именно в этом, то есть 1 выход: обращение в техническую поддержку (емейл, онлайн-чат или телефон). Стоит особо тщательно читать условия отыгрыша бонуса и вывода денежных средств. То есть игрок должен быть максимально внимательным!

Третейский судья

Когда игрок убедился в отсутствии нарушения правил со своей стороны, правильно произвел отыгрыш бонусов и т. д., то стоит побороться за свои права. Игрок, который уверен в своей правоте, может обратиться в техподдержку и разъяснить ситуацию. Работники суппорта в обязательном порядке должны решить проблемы пользователя с онлайн-казино или в случае отказа — сообщить игроку серьезные аргументы для этого.

Когда пользователь против решения виртуального заведения или оно попросту не аргументировало свое подведение при возникновении проблем — он может обратиться к третейскому судье. Последний является независимым лицом, которое решает спорные вопросы между онлайн-казино и игроками. Для решения проблемы в его пользу, гость казино должен представить веские доказательства в своей правоте. Судье необходимо передать всю информацию, которая касается конфликтной ситуации.

Данные о правилах обращения к третейскому судье обычно находятся на портале онлайн-казино. Если же там их нет, то пользователь может обратиться в компанию, которая предоставила лицензию этому игорному заведению. Конечно же, если у казино нет и лицензии, то вина полностью остается на игроке, который доверился не проверенному порталу.

Заключение

Данные сведения помогут избежать человеку спорных ситуаций с администрацией казино. Когда игрок осведомлен о правилах игорного заведения, то ему не нужно переживать. Тем более если у портала есть лицензия на игорную деятельность.

Несмотря на периодическое возникновение спорных ситуаций, надежное онлайн-казино дорожит своей репутацией. Чаще всего конфликты решаются быстро и в пользу игрока, так что, несомненно, стоит играть и получать удовольствие от процесса!

Наш рейтинг топ 10 популярных казино содержит только лицензионные заведения, которые имеют соответствующие документы.